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Streamovas

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

Entwurf. Dieses Dokument muss vor dem Start vervollständigt und von einer Rechtsfachkraft geprüft werden.

1. Wer wir sind

Streamovas wird betrieben von [Firmenname], [Geschäftsanschrift], [Registernummer]. Kontakt: [Datenschutz-E-Mail].

2. Welche Daten wir erheben

Anfragedaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre WhatsApp-Nummer, Ihr Land (optional), der gewählte Tarif, Ihr bevorzugter Kontaktweg und Ihre Nachricht.

Aktivierungsdaten, nur wenn Sie einen Test oder eine Aktivierung anfragen: Gerätetyp, Name des Players sowie die MAC-Adresse, der Geräteschlüssel oder der Portal-Link, die Ihr Player anzeigt. Wir fragen niemals nach Passwörtern oder Kartendaten.

Technische Daten: ein nicht umkehrbarer Hash Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsbegrenzung sowie das Datum Ihrer Einwilligung.

3. Wofür wir sie verwenden

Um Ihre Anfrage zu einem Abo oder kostenlosen Test zu beantworten, Sie per WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren, Ihren Player zu aktivieren, Support zu leisten, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. An wen wir sie weitergeben

Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln: Hosting ([Hosting-Anbieter]) und E-Mail ([E-Mail-Anbieter]). Wenn Sie WhatsApp wählen, wird Ihre Unterhaltung auch von WhatsApp (Meta) verarbeitet. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

5. Wie lange wir sie speichern

Anfragen, die nicht zu einem Abo führen, werden nach [Dauer] gelöscht. Kundendaten werden gespeichert, solange Ihr Abo aktiv ist und solange es handels- und steuerrechtliche Vorschriften verlangen ([Dauer]).

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen, exportieren oder löschen lassen sowie ihrer Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen, indem Sie an [Datenschutz-E-Mail] schreiben. Sie können sich außerdem bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Sitzung, Spracheinstellung). Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.